Politica dei resi e condizioni per il rimborso

Siamo interessati alla piena soddisfazione dei nostri clienti, pertanto nel caso in cui tu non sia interamente appagato dal prodotto acquistato, hai diritto alla restituzione dello stesso e a riceverne il relativo rimborso.

Procedura di restituzione dei prodotti

La restituzione della merce può essere fatta, previo invio di “Richiesta di reso” a contabilita@serishopsrl.it, con l’indicazione del nr. di ordine, entro 7 gg dal ricevimento, a proprie spese, utilizzando un corriere o a mezzo posta, al seguente ns. indirizzo:
Serishop s.r.l. Via dell’Unione Europea, 42 Barletta (BT), 76121.
La merce dovrà essere nello stato in cui è stata ricevuta, con etichette e imbustata.
Una volta arrivato c/o i ns. magazzini, provvederemo entro 7 gg a fare, se richiesta, la sostituzione con altri articoli, oppure ad emettere un rimborso pari al costo della sola merce.

NB: Il diritto di recesso NON SI APPLICA ai beni personalizzati.

Le presenti condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo al Capo I° “Dei diritti dei consumatori nei contratti”.